A Política da Qualidade da EPOCH orienta-se para um modelo de gestão empresarial baseado na melhoria e nos princípios da excelência, que sustenta as soluções apresentadas e garante a satisfação das expectativas dos clientes e das restantes partes interessadas, respeitando a conformidade com os requisitos legais e regulamentares aplicáveis. A NOSSA VISÃO
Um mundo de energias e comunicação.
A NOSSA MISSÃO
Prestação de serviços e fornecimento de competências, internas e externas, que acompanhem o mundo e a sua evolução tecnológica, com enfoque na área das comunicações e das energias alternativas.
A NOSSA RELAÇÃO DE VALORES E PRINCÍPIOS
De modo a garantir a perenidade no cumprimento da Visão e da Missão, a EPOCH tem como seus valores e princípios a prática sistemática, em todas as suas atividades profissionais, dos requisitos que a seguir se identificam:
• Espírito ético, de rigor e de parceria no relacionamento com os clientes, dinamizando a melhoria contínua;
• Profissionalismo e conhecimento dos seus consultores, de modo a garantir ao cliente a satisfação das suas expectativas;
• Otimização dos processos e procedimentos, de forma a rentabilizar o seu desempenho;
• Competência técnica nos serviços e soluções apresentadas, acrescentando mais valias aos negócios;
• Harmonização de conceitos e parcerias, que incorporem mais valias à sua oferta comercial de serviços.”